PAGOS Y ENVÍOS

 En MARLINKayak® facilitamos estos métodos de pago y envío para nuestra tienda online, enviamos kayaks y material de buceo a toda España (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla), Portugal y Francia.

Pago con tarjeta crédito/débito
Puedes realizar el pago online mediante tarjeta crédito/débito a través de Redsys, la pasarela de pago de BBVA con encriptación SSL 100% segura. MARLINKayak® no se encarga de procesar tu pago ni puede acceder a tus datos.

Pago contrareembolso
Deberás abonar la cantidad exacta en el momento en el que recibes el pedido. Esta opción tiene un sobrecargo de 3€ mas 5% del valor total del pedido.

Transferencia bancaria
Puedes pagar mediante transferencia bancaria seleccionando esta opción en el proceso habitual de compra. Recibirás la información necesaria al finalizar el proceso. El pedido se enviará tras recibir confirmación de pago. Agilizarás el proceso si envías justificante a info@marlinkayak.es

COSTES DE ENVÍO

Envío GRATIS en provincias de Granada y Málaga.

Recogida GRATIS en nuestra tienda de La Herradura, Granada.

Envíos de accesorios 48 horas en península: 3,90

Envíos de kayaks 48 horas en península: 35€

*Pedidos de kayaks y accesorios, solo abonas el coste de envío del kayak 35€.

*Pedidos de 2 kayaks, solo abonas el coste de envío de 1 kayak 35€.

*Pedidos de 3 kayaks, envío gratis.

*Pedidos de 4 kayaks o más, consultar descuentos especiales.

*Envíos solo en Península, para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla CONTACTA para + info, necesitamos tu código postal.


INFORMACIÓN IMPORTANTE

Cuando realices tu pedido, asegúrate de indicar correctamente tus datos de contacto y domicilio de entrega, si este tiene algúna indicación especial o que pueda ayudar a la empresa de transporte a entregártelo, puedes escribirla en el recuadro "comentarios de pedido" en el proceso de compra.

Cuando recibas tu pedido, es muy importante que compruebes si hay desperfectos antes de firmar el albarán, en caso de haber desperfectos estéticos en el embalaje, escríbelo en el albarán. Inmediatamente después, comprueba el estado del pedido, si existiese alguna anomalía o desperfecto debes comunicárnoslo lo antes posible. Los envíos estan asegurados, pero las empresas de transporte no aceptan reclamaciones si no compruebas tu pedido máximo 48 horas después de recibirlo.

¿No te convence nuestro kayak? Devuélvelo, no hacemos preguntas! Sin costes adicionales.

La empresa de transporte se pondrá en contacto contigo para la recogida. Cuando recibamos el kayak, lo comprobaremos y realizaremos la devolución del importe integro al mismo método de pago que utilizaste.

Derecho de desistimiento de la compra durante 14 días.

Kayaks con 3 años de garantía total en casco y protección UV contra el sol.

Los envíos son entregados en 48/72 horas excepto si lo realiza durante viernes, sábados y/o festivos.

Trabajamos con las empresas de transporte ASM, MRW, DHL y SEUR.


"ACTUALIZACIÓN COVID-19 Coronavirus"

Seguimos realizando envíos y prestando servicios de atención al cliente telefónica, whatsapp y email de manera regular. De momento la entrega de los envíos se realiza en el mismo tiempo y en el caso de que pudiese haber algún retraso sería mínimo.

Seguimos estrictamente las medidas de higiene y prevención necesarias e impuestas por el estado previas a su envío, una vez enviado, el transportista se pondrá en contacto contigo para coordinar el pedido y explicarte el protocolo de prevención en la entrega.

Nuestra tienda física permanece cerrada hasta nuevo aviso, pero seguimos trabajando y preparando tus pedidos en nuestro almacén logístico.